Para iade politikası
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns unter shop@perfect-hygiene.de kontaktieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts.
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen:
Perfect Hygiene GmbH
Engelbertstraße 13
45892 Gelsenkirchen
Deutschland
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt sein oder sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter shop@perfect-hygiene.de, damit wir den Sachverhalt prüfen und eine angemessene Lösung anbieten können.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Darüber hinaus besteht das Widerrufsrecht nicht bei individuell angefertigten oder eindeutig personalisierten Waren sowie bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Artikel oder dessen Rückgabefähigkeit haben.
Rückerstattungen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Bei Fragen zu Rücksendungen oder Erstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter shop@perfect-hygiene.de.